什么是电子邮件营销 – 它在如今仍然有作用吗？ 如果您认为人们已经不再使用电子邮件了，那么您就大错特错了！实际上，根据数据表明，直到2020年有40亿人使用电子邮件，在2025年这个数字将增长到46亿。这就是为什么电子邮件营销在任何数字营销策略中是重要且必不可少的策略。 虽说如此，如何自己创建一个吸引眼球和能够取得成果的电子营销策略，并且有效地执行它，这可能对于大多数人来说都有些棘手。这不单单只是把您的优惠促销信息做成精美的电子邮件发送给您的客户群体。这里面包含了细微差别和需要一些特别的技巧才可以确保您的信息有效地传递给最精准合适的客户群体。那么我们需要怎么做呢？让我们接着往下看。 什么是电子邮件营销？ 电子邮件营销是通过电子邮件与受众和客户进行互动的一种方式。如前所述，它是一种非常有用的工具，可以帮助您的企业以多种方式发展。 无论您的业务目标是什么，高效地运用电子邮件营销都可以帮助更快地您实现目标。 通过使用电子邮件营销能为您的企业带来的益处： 提升品牌知名度 推广您的内容 产生潜在客户 提升网页访问量 与客户建立联系并建立关系 提高客户忠诚度 销售您的产品或服务 当然，电子邮件营销可以帮助您增加收入并为您的企业带来利润。 在电子邮件营销策略上，每平均花费1澳币就可以产生42澳币的利润。换句话来说，这就是高达4200％的投资回报率！这就是为什么电子邮件营销是值得投入时间和金钱。现在，让我们逐步了解如何为您的企业正确地开展电子邮件营销。 第一步：建立邮件列表 任何电子邮件营销策略的第一步是建立您企业的联系人列表，这是因为您的电子邮件需要发送给某些客户群体！有很多方式获得电子邮件和建立该列表，但是最好的方法之一是使用引诱磁铁（Lead Magnet）。 引诱磁铁（Lead Magnet） 引诱磁铁的意思是能吸引客户的磁铁，将客户吸引到您的电子邮件列表中。它们通常是提供有价值的东西和物品与消费者进行交换，从而能够交换到客户的电子邮箱。这些可以包括： 信息图表 范本/模版 课程 电子书 报告书 备忘单 请记住最关键的一点是您的引诱磁铁对客户是具有吸引力和相关性的，并且能为客户提供价值。 选择加入表格（Opt-in forms） 选择加入表格是将您企业的潜在客户实际添加到您的电子邮件列表中的一种方式。 加入表格可以是在您网站上的登录页面，也可以是几秒钟后显示在主页上的弹出窗口。 无论是哪种方式，以下都是创建具有吸引力的选择加入表格的一些方法： 使用引人注目的有吸引力的标题 使用相关且有说服力的副本 保持表格简单，几乎没有过多的要求 Upworthy钉牢了三个键，这些是形成吸引人的加入形式 第二步：发送电子邮件 如果您现在的联系人列表中有一定量的客户群体，是时候将您的电子邮件发送给他们了！有效地发送电子邮件包含了很多的方面，我们将在下面详细地介绍其中的一些内容。 选择一个ESP 拥有电子邮件服务的提供商（ESP）和市场营销工具将极大地帮助您发送电子邮件。 大多数ESP具有相同的功能，例如内置的电子邮件构建器、自动化工具和分段功能，但不同的ESP可能比其他功能要做得更好。 请确定您的ESP中最需要的是什么，再寻找最适合您的需求的东西。 细分 您可以将相同的电子邮件发送到电子邮件列表中的所有联系人，但是为了获得最佳效果，您应该将其分类为不同的细分。 为什么这些相当重要？ 因为通过细分受众群体，您可以发送更具有相关性和更有针对性的电子邮件到最关键的客户邮箱，使他们更有可能积极响应您的消息。 细分电子邮件实际上产生了所有电子邮件营销收入利润的一半以上！ 您可以根据以下内容对受众群体进行细分： 人口统计特征 地点 注册来源 生命周期阶段 兴趣和爱好 从这里您可以定制您的电子邮件，以使用不同的文案或图像直接与该受众群体进行交谈。 电子邮件设计 在制作有效的电子邮件时，您需要牢记一些关键要素： 文案：您的文案传达了您想表达的信息。 它需要内容丰富，引人入胜，直截了当并与读者产生共鸣。 图片：选择不仅仅是有关联且吸引人的图片，而且还要针对所有设备进行优化。 CTA：您的号召性用语应该明显放大，清晰，并让读者准确地了解它是所说的那样。 响应速度：81％的电子邮件是通过移动设备阅读的，这意味着您需要针对它们进行适当的优化！ 个性化：构建电子邮件时使用个性化可以帮助他们感到更真实，更人性化。 使用风度翩翩的语言并包括了它的名字。 Airtable使用个性化设置使得电子邮件听起来像是为Matt专门制作的。 电子邮件发送提示 这些提示将帮助您的电子邮件是被客户打开和阅读： 主题行：您的主题行是造就您电子邮件的关键。 有吸引力且清晰的主题行将能够吸引人们打开您的电子邮件。 预览文本：使用令人信服的语言来撰写电子邮件内容的预览文本，可进一步提高邮件的打开率。 时间安排：请选择在观众最有可能阅读电子邮件时发送电子邮件。 在适当的时间可以通过一些研究或测试来确定最佳时间。 根据Campaign Monitor，不同的日子比其他的日子更好地发送电子邮件 自动化与客户之旅 自动化使您可以根据时间或自动操作将电子邮件发送给订阅者。 它们不仅为您节省了很多工作，还确保您不会错过获得潜在客户，销售和收入的机会。 自动化可以很简单，就像一系列针对某一个特定动作（例如注册）发送的电子邮件一样，也可以是复杂的旅程，它们可以根据不同的标准和选择是否执行动作。 一些常见的自动化示例包括废弃的购物车，如果消费者在购物车中留下东西，他们会自动向消费者其发送电子邮件。 电子邮件自动化的一个示例 第三步：电子邮件合规 您除了要通过电子邮件发送给联系人电子邮件外，这里还有一些规章制度您需要保护您联系人的信息和隐私。 除此之外，您所有的电子邮件还需要遵守垃圾邮件法律。 在澳大利亚，《 2003年垃圾邮件法》概述了发送未经请求的电子邮件是非法的。 发送市场营销电子邮件时必须满足三个要求： 您的电子邮件收件人必须同意，您才能给它们发送邮件 您必须提供您的业务联系方式的标识 您必须提供一个有效的退订链接。 否则，这很有可能会给您和您的企业带来巨额的罚款。 第四步：电子邮件分析 当您确定所有电子邮件营销惯例都符合要求之后，就可以开始发送它们并且评估其效果了。 您可以通过一些关键指标来衡量电子邮件营销策略的整体效果，然后将其与行业平均值进行比较。 打开率（OR）：这是指您在电子邮件营销活动中，您的消费者打开了多少封电子邮件。 您的主题行，预览文本和时间安排可能会影响这一点。 点击率（CTR）：这是指点击您的CTA和按钮的用户所占的百分比。 您可以通过确保您的电子邮件内容相关并鼓励采取行动来改善此状况。 取消订阅：这是每个人最不喜欢的指标，但实际上它可能是最有益的，因为您可以摆脱不感兴趣的联系人。

什么是搜索引擎营销SEM？ 这是一个很普遍的问题，几乎每个优秀的企业家一生都会至少要问一次。搜索引擎营销或SEM是一种有效的数字营销策略，它能帮助把访问者引入您的网站，从而迅速增加您网站的访问量。简而言之，搜索引擎营销SEM是一种付费广告，可将您的广告和网站带到搜索引擎结果页面（SERP）的顶部。 但是，起步进入搜索引擎营销SEM的世界可能对于初学者来说是艰巨的，尤其是在其术语，技术和各个方面。 我们完全理解企业初步踏入SEO的艰难，这就是我们为什么撰写这篇文章来帮助您掌握SEM的主要原因，让您不会受复杂的术语和语言而感到不知所措。那您还在等什么？让我们一起探索SEM如何在短时间内为您的企业带来更多的业绩吧！ 什么是SEM？ 为什么要实施SEM呢？ 如上所述，搜索引擎营销是付费广告的一种形式，可让您的业务在搜索引擎结果页中显示。 该策略是围绕“关键字”而展开的，这些关键字是搜索用户在Google等搜索引擎上查找内容时输入的术语。 通过对这些关键字进行出价，您可以通过使付费广告有机会在搜索该关键字时出现在搜索结果页面顶部中。搜索引擎营销的付费广告又被称为按点击付费广告（PPC），并且以不同的格式出现，例如基于文本的广告或视觉产品的广告。 不同类型的PPC广告。 资料来源：谷歌 但是我们为什么要实施SEM呢？ SEM的最大优势是它能够在最精准的时间点中将广告展示在最精准的客户的面前。换句话说，您的广告将会被传递到最有可能与您的广告产生互动的消费者视线中。 这会为你的企业品牌引入更多的潜在客户群体，从而提升您的产品与服务的转化率。SEM的执行速度是非常快的，几乎可以立即产生立竿见影的效果。这就是SEM与另外一种搜索引擎广告SEO之间存在的巨大差异。 SEM与SEO的区别 谈到SEM和SEO之间的区别，是什么将两种数字营销策略区分开来的呢？ 首先，SEO是免费的，但SEM并不是。 如果是这样的话，那么为什么还要选择SEM？ 这是因为，当涉及到SEO和SEM的问题时，您的的付出是与您的收获成正比的。SEM的付费广告会为您带来快速和高质量的搜索结果，而SEO的自然搜索结果是免费的，因此SEO速度相对来说是较慢的。 这两种策略还针对消费者购买旅程的不同阶段-SEO在旅程的顶部带来的是持续的访问量，而SEM则在底部带来了转化。 但SEM和SEO并不是相互排斥的，它们都可以成为您的数字营销策略的一部分！ SEM基础知识 现在，我们已经了解了SEM的核心功能，接下来，让我们更加深入地了解它的工作原理。如我们所说的那样，我们要尽量避免过分地使用专业术语，并且保证我们的解释尽可能地简单通俗易懂！ 关键字 关键字是任何SEM广告活动的重要核心。您希望当人们在进行关键词搜索的时候，您的广告能够很高效快速地出现在人们的眼中——为您的付费广告选择最有效、最相关的关键词是相当重要的。同时，您也可以选择使用关键词去避免！ 有效的关键字研究是良好的SEM广告活动的基础！ 资料来源：Google关键字规划师 总而言之，您可以在广告活动中使用这四种类型的关键字。 广泛匹配：这些关键字锁定了不同术语的变化。它们包括了相似的短语，拼写错误的单词以及目标术语的同义词。例如，“跑步鞋”一词的广泛匹配关键字还可以是包括“运动鞋”，“步行鞋”和“波鞋”等。 词组匹配：这些关键字包括确切的目标关键字以及任何包含前后单词的短语。 拿“跑步鞋”来打比方的话，这还包含了“最好的跑步鞋”，“如何固定跑步鞋”和“悉尼跑步鞋”等。 完全匹配：这些关键字将相关的关键字、缩写词以及其复数形式等紧密相关的词，作为目标。 否定关键字：这些关键字排除了您不想定位的关键字。这样一来，当搜索这些否定关键字时，您的广告就不会出现。例如，您可能只希望不定位给非悉尼搜索者，因此您的否定关键字将是“ 跑步鞋 墨尔本”。 指定目标 SEM的最佳功能之一是能够直接针对特定的受众目标和客户群体。除了SEM，其他任何数字营销策略都无法做到这一点。 您可以在广告活动中进行设置，以便将广告专门展示给某一群特定的受众目标。 这些可以包括： 位置：仅向特定地理位置（例如州）或邮政编码内的受众群体展示广告。 时间：广告只会在一周中的某天或一天中的某个时间向受众展示。 设备：仅在特定设备（例如台式机或手机）上向受众群体展示广告。 受众特征：仅向特定的年龄段，性别或收入的受众群体展示广告。 账户结构 帐户结构是指您的SEM广告活动的组织方式。 下面，这是Google SEM帐户中的帐户结构示例。 Google SEM帐户结构的示例。 资料来源：谷歌 只有当清楚了解帐户结构之后，您才可以更轻松地针对不同的受众群体进行某些关键词分组。只有知道您的预算花费在什么地方，您才可以很大程度上地减少不必要的支出，从而取得更加精简的广告营销效果。 付费广告的附加信息 我们之前提到过，SEM广告可以采用不同的形式，包括产品展示的广告和基于文字的广告。 付费广告附加信息会通过其他信息来扩展您的广告。 这些添加的信息可以包括： 附加链接：直接链接到您网站的特定页面 位置：显示到达目的地的位置和方向。 联系：显示联系信息，例如电话号码和电子邮件 标注：添加其他文字，例如“免费送货”。 Under Armour SEM广告上的附加链接的示例 资料来源：谷歌 这些附加信息可为您的广告增加价值和提升知名度，并为搜索者提供更多点击广告的理由。 虽然不一定总能显示附加信息（这取决于广告排名等多种因素），但扩展这些有用的信息并不需要花很多成本。 广告拍卖 当您选择关键字，选择定位参数和撰写好广告文案后，您就可以进行广告竞价了。 没错，您的广告需要经过搜索引擎来决定是否进行展示。 虽然这听起来可能很让人担心（“如果我的广告没有显示出来怎么办？”），但实际上这阻止了为了赚钱就占据了所有广告空间的大型预算公司的付费广告。 在广告竞价中，您的广告是根据两个主要因素来判断的： 最高每次点击费用（CPC）出价：当人们点击您的广告时，您愿意支付的最高金额。 质量得分：搜索引擎分配给您广告的得分。 得分是基于点击率（CTR）的估算，相关性和目标网页体验。 这两个因素最终不仅决定您的广告是否要进行展示，还决定了它在SERP上相对于其他广告的展示位置。 换句话来说，最终分数也被称为广告评级。 最关键的是，即使您没有其他品牌那么高的预算，您也可以通过提高质量得分来进行展示广告。 立即开启您的SEM搜索引擎营销活动 以上这些知识都是有关于SEM的基础框架，它能够帮助您更好塑造您的品牌形象。通过SEM搜索引擎营销，您能快速地取得优秀的结果和吸引更多潜在的客户！如果您正在寻找可以帮助您创建和优化SEM策略的优秀团队，请与我们的ZipZipe团队立即联系，我们最专业的SEM专家将全心全意为您效劳！

你听说到处都在用SEO：SEO这个，SEO那个。你看到过一两个名为“什么是SEO”的视频。知道它与搜索引擎有关。是关于关键词？还是反向链接？事实是，即使你学到了更多的流行语，你仍然不能完全理解SEO，以及它将如何帮助你开展业务。 那就让我们来提供帮助吧！通过本指南，你将学到SEO的基础知识——它是什么，它如何运作，以及它如何为你提供帮助。还有额外的好处，那就是你不必费力地去理解这个重要的数字营销策略的绝对本质（反正现在没必要！）。你将为你的业务实施 SEO 策略打下坚实基础，让我们开始吧！ 1）SEO 101 好吧，那么什么是SEO？SEO指的是搜索引擎优化。简单地说，SEO是一种改进你的网站并使其在自然搜索结果上排名更高的做法，这反过来又能吸引更多来自谷歌等搜索引擎的自然访问者。 但是，作为一名企业主，你为什么需要关心SEO呢？这是因为很多人会在网上查东西——每天谷歌的搜索量接近35亿次。对于70-80%选择忽略付费而选择自然搜索结果的搜索者来说，自然搜索结果更为可信。老实说，你真的不能忽略！强大的SEO策略会让你从所有流量中分得一杯羹，并将其引导到你自己的网站上。 你应该看重 SEO 的另一个原因是：它可以不断促进你的业务。因为它侧重于增加自然流量，所以SEO有潜力不断带来丰硕的成果。当然，这并不意味着SEO是一种“一劳永逸”的策略——它需要不断的优化。但与谷歌广告和付费广告等策略不同，SEO无需持续的资金。一个出色的SEO内容可在发布后继续保持良好的排名并带来多年的流量。 2）搜索引擎到底是如何运作的？ 在我们回答“什么是SEO”之前，了解搜索引擎如何运作显得十分重要。搜索引擎如何决定将哪些网站放在其享有盛誉的搜索结果首页上？通过三个步骤来实现这一点： 抓取 索引  排行  抓取 所有的搜索引擎都使用被称为蜘蛛或爬虫的自动化机器人。搜索引擎放出这些爬虫，以收集为你的网站编制索引和排名所需的信息信息，他们要收集什么样的信息？信息包括： 标题标签 内部链接 反向链接 页面速度 图像alt标签 这个清单还在继续扩增——事实上，谷歌会考量超过200个因素来排名你的网站！将抓取看作是搜索引擎首先找到你的网站的方式。 索引 在发现你的网站后，搜索引擎会将其存储在索引中。索引允许搜索引擎组织所有这些信息，以便能够快速搜索，并根据用户的搜索查询向其提供最相关的内容。 排名 当你在搜索引擎上进行搜索查询时，它们不只是提供任何类型的信息。相反，它们的目标是提供给你最相关且最合适的结果。正如我们之前所提到的，像谷歌这样的网站会使用大量的排名因素来确定搜索引擎的排名，并且他们的算法每天都在变化。 但是，如何确保你的网站内容可以被搜索引擎找到，正确地编入索引，然后在结果中排名靠前呢？这就是搜索引擎优化的全部内容。虽然SEO专注于搜索引擎，但那只是硬币的一面。另一面涉及到用户——那些阅读和查看你的内容的实际人员。 3）关键词研究与定位 SEO的第一步是关键词研究。关键词是人们搜索用的实际术语，可以像“跑鞋”一样简单，也可以更长更具体，比如“我所在地区最好的意大利餐厅”。通过找到正确的关键词来 定位，可让你的网站有更好的机会在搜索引擎结果页面（或 SERP）上排名靠前。 我们如何确定哪些关键词比其他关键词更好呢？有几个度量标准可让你了解关键词的性能。然而，最有用的是搜索量和关键词难度(KD)。 这里有一个用AHrefs关键词资源管理器所执行的关键词研究的示例，要注意所搜索关键词的搜索量和关键词难度。 搜索量让你知道有多少人在搜索那个关键词，而KD则告诉你要排名在SERP的第一页上有多难，而AHrefs和SEMrush等工具能够为你提供这些数据。 找到最佳关键词的关键是要了解你的受众：他们到底在找什么？为什么要找？他们在用什么词？他们来自哪里？了解搜索用户的思想会给你提供大量信息，帮助你选择正确的关键词来定位。 通过了解你的竞争对手喜欢使用的关键词（或不喜欢使用的关键词），同时分析季节性和事件趋势（例如圣诞节期间的搜索高峰），来进一步提高你的搜索水平。 4）页面搜索引擎优化 页面搜索引擎优化是为了搜索引擎和用户所做网页内容优化。页面搜索引擎优化可以通过多种方式完成，以下是最重要的几种方式。 优质内容 还记得我们说过SEO是如何迎合搜索引擎和用户的吗？你的内容可能很容易被抓取并被编入索引，但如果它不能解决问题或难以阅读，谷歌将选择不向用户展示这些内容。你的内容应该符合搜索意图，提供价值，独特且经过专业写作。 恰当的关键词频率 这是指你的目标关键词在你的网页中出现的次数。你的关键词应该出现足够多的次数，以便谷歌将它识别为目标关键词，但次数又不能太多，以至于变成垃圾词（也称为关键词堆砌）。一个有用的经验法则是每200个单词出现一次关键词。 来源：谷歌 使用H1和H2标签 标题标签有助于谷歌了解你的页面结构，结构良好的页面更有可能在SERPS上排名更高。标题应该总是用H1标签包装，副标题则用H2标签包装。 提供外部链接 外部链接有助于谷歌了解你的页面的整体主题，还有助于提高你的页面的声誉和可信度，向谷歌表明它的信誉和高品质。也就是说，你的外部链接应该链接到高品质的网站。 这篇来自healthline的博客文章包含了许多链接到可信网站的外部链接。 除此之外，其他的页面搜索引擎优化做法包括：优化网址和元描述，提供图像alt文本，利于手机操作以及改善用户体验。 5）页外 SEO 另一方面，页外 SEO指的是在你的网页之外进行的优化,有助于为你的网站树立权威，赢得声誉和信任。更多的权威通常意味着在SERPS中获得更高的排名。 大部分的页外SEO都与建立反向链接有关，但还可以关联其他因素（如论坛、社交媒体和公关策略）。 Fleurs de Lys Medi Spa可从澳大利亚OSIM的这篇博客文章中获得反向链接。 反向链接是指从一个网站直接指向你自己网页的链接，它们被视为“投票”，具有大量反向链接的页面通常会在SERPS上排名靠前。这是因为，就像我们所提到的，这些反向链接为你的页面树立了权威，即人们认为你的内容值得信任和分享。反向链接可以来自很多地方，但也有一些需要注意的事项。 反向链接可以做的事项 通过想要链接到你的网站的网站自然地获得链接 来自同样权威和相关的网站 有相关的锚文本 带来合格的流量 反向链接不可以做的事项 不可以购买反向链接 不可以与他人过度‘交换链接’ 创建值得分享的内容是找到反向链接的最好方法，但如果你想了解更多的方法，可查阅这篇随心应手的文章。 6）技术SEO 确保你的网站易于被搜索引擎阅读是SEO的要旨。通过优化你的网站，在技术层面上保持良好的运行，从而确保你的网站被搜索引擎找到并编入索引。让我们看看应如何做到这一点。 网站架构 这里指的是你的网站的导航布局。你的页面该如何组织？页面之间都有关联吗？从一页跳转到另一页有多容易？过于复杂或杂乱无章的架构会使得搜索引擎难以找到特定的页面。 你的网站架构有多简洁或“平坦”？来源：谷歌 网站审核 没有人喜欢损坏的页面、网站错误和404错误——包括搜索引擎。虽然对于小型网站来说很容易发现这些损坏的页面，但对于拥有数千个页面的大型电子商务网站来说，发现这些损坏的页面是一项艰巨的任务。幸运的是，有许多网站审核工具可以让这项工作变得更为容易——识别网站上的任何漏洞。 这里有一个使用SEMrush网站审核工具的网站审核示例。 网页速度 网页速度是指网页加载的速度。就像人类会讨厌加载缓慢的页面一样，搜索引擎也讨厌缓慢的加载。谷歌对网页进行排名时实际上会考虑到速度，所以确保你的页面跟得上速度是很重要的。 7）衡量和评估SEO 实施所有这些SEO策略是一回事，衡量它们并检查它们是否有效是另一回事。正如我们在上文所提到的那样，SEO不是一次性的，需要不断的评估和调整，以确保你的页面始终得到优化。 以下衡量指标将为你清晰提供当前SEO工作的的执行情况： 搜索流量：可能是最明显且最重要的指标。是否经历过自然搜索流量的增加？ 转化：转化将告诉你流量的质量。你定位的关键词是否会带来永远不能转化为销售的流量？ 关键词排名：你的关键词排名是用来监测你的SEO性能的一种直接的方式。关键词排名降低时，可能需要更新当前的内容，或者需要改变关键词选择的方向。 域授权(DA)：DA是对你的网站授权的整体衡量标准，同时考虑了反向链接等因素。它告诉你，你的网站在SERP上排名靠前的可能性有多大，以及将其从其位置上撤下的难度有多大。 域权限 (DA)：DA 是您网站权限的整体衡量标准，考虑了反向链接等因素。它告诉您您的网站在 SERP 上排名靠前的可能性有多大，以及将其从其排名位置上撤下的难度有多大。 其他衡量指标包括弹出率、页面浏览时间以及点击率。 谷歌分析（Google Analytics）是查找这些数据的最佳工具，尽管前面提到的工具，如AHrefs、Moz和SEMrush，也可为你提供评估SEO策略所需的数据。 AHREF的网站资源管理器示例，你可以在其中找到反向链接计数和自然流量等数据。 今天就开始登顶谷歌吧！ 本指南涵盖了搜索引擎优化的基础知识，但不言而喻，将来还会有更多内容。希望本文已向你展示了关键的信息，你需要学习更多，从而开始执行你自己的SEO策略！ 本指南涵盖了

What is social media marketing? In today’s technology-driven world, knowing the answer to that question is more important than ever. Social media has undoubtedly become one of the most popular online activities that users participate in. The usage of social media around the world is ever-changing, with 4.2 billion users as of January 2021. It’s no secret that people do everything through social media – communicating with others or reading news and information. And this trend doesn’t seem to be stopping anytime soon. In other words, social media marketing is no longer optional – your business must take advantage of